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„medpex Versandapotheke, Inh. Christiane Bülow-Bichler in Ludwigshafen am Rhein ist MEGA EMPFEHLENSWERT
! MEGA SCHNELLE Bearbeitung von Rezepten und den Online mitbestellten anderen frei verkäuflichen Artikeln, welche dann ebenfalls in ordentlicher Verpackung unverzüglich gleich nach und bedingt durch die Rezepteinsendung im kostenlosen Freiumschlag mit kostenlosen Versand mit versendet werden !
Am Kundentelefon sind immer SEHR FREUNDLICHE und MEGA KOMPETENTE Mitarbeiter/innen für Rückfragen und Beratungsgespräche schnell zu erreichen !
Gerald Richter (61) aus München, Moosach !
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„Ich habe viele Jahre bei medpex bestellt. Vor 2 Wochen lieferte medpex 2 bestellte und per Lastschrift
eingezogene Produkte nicht. Ich korrespondiere seit 10 Tagen und bekomme unzureichende Antworten. Allem Anschein versteht der Sachbearbeiter, Herr Richter, gar nicht um was es geht. Ich kann jedem abraten, bei medpex zu bestellen.
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„Hallo
Ich bin jahrelang Kunde bei der Medpex Apotheke gewesen, die jetzt zu Doc Morris gehört. Für
den Partner meiner damals verstorbenen Mutter musste ich Fribusin und Ginkobil Tabletten bestellen. Da war diese Apotheke am günstigsten.
Wenn man dort bestellt, bekommt man eine Kundenmnummer und es geht immer sehr schnell mit Bestellung und Auslieferung. Hauptsächlich liefern sie mit HERMES und HERMES bestätigt die Sendung mit einem Sendeverlauf.
Ich hatte aber nichts bestellt und bekam einen eine Mail von Medpex. Daraufhin rief ich Medpex an und wollte die Sendung zurückhalten. Es war meine Kundennummer, der Name meiner Tochter, die ebenfalls dort Kundin ist und auch ihre Telefonnummer. Trotz Versprechung klappte es nicht und die Sendung war auf dem Wege, an eine Frau mit afrikanischem Namen im Wikingerweg 2, in Hamburg. Weder meine Tochter noch ich wohnen dort.
Just in dem Moment bekam ich eine Mail von HERMES mit dem Sendeverlauf und ich könne mir den Ablageort wählen. Das tat ich dann auch und konnte "Annahme verweigern" ankreuzen. Dieses bestätigte HERMES.
Da mein Kundenkonto und die EC Karte gehackt wurden, liess ich das Konto sperren und erstattete Anzeige. Ich erkundigte mich bei der DKB, ob normale Einzugsermächtigungen und Kontoeingänge nicht davon betroffen sind, was mir bestätigt wurde.
Nach 13 Tagen , Ostern war dazwischen, wurden mir die 158,50 € wieder gutgeschrieben. Von Medpex kam weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung. Sie hätten die Empfängeranschrift mit den unterschiedlichen Namen und die Adresse überprüfen können, dann wäre es ihnen aufgefallen, dass hier einiges nicht stimmte.
Meine Tochter und ich lassen unser Kundenkonten löschen.
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„Seit 2 Wochen warten wir trotz mehrmalige Nachfrage noch auf die Bestellte Medikamente, dann anstatt
eine Entschuldigung dass es solange dauert wird unsere Bestellung am Ende ohne Begründung einfach storniert.
Das ist eine bodenlose Frechheit !
Das war mit Sicherheit die letzte Bestellung bei Medpex.
NIE WIEDER !!
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